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Seguros de Vida: Los Españoles Gastamos Más de 1.200 Euros al año en Seguros

| Noticias Seguros, Seguro de Vida | 3 agosto, 2011

De acuerdo con un estudio realizado por la Fundación Mapfre, en el año 2010, los españoles pagaron una media de 1.200 euros en sus seguros. Según la Fundación, los seguros de vida consumieron la mayor parte de los recursos, aproximadamente 650 euros, frente a los 560 euros que se destinaron a los seguros de no vida (hogar, automóvil y otros bienes).

En relación con los seguros de vida, España retrocede tres puestos ocupando la decimoquinta posición y ocupa el undécimo puesto en los seguros de no vida.

España se sitúa en el vigésimo séptimo puesto mundial según el gasto por habitante. Por otro lado, conviene destacar el descenso en un 3,8% del volumen total de primas con respecto al año 2009. Asimismo, nuestro país ha descendido dos lugares en el ranking mundial del mercado de los seguros por volumen de primas, ocupando la decimotercera posición tras la India y Taiwán.

Por otro lado, en el ámbito europeo, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y Holanda se sitúan por delante de España, que ocupa la sexta posición.

Seguro Médico: La Sanidad Privada no Evita las Listas de Espera

| Seguro Médico | 3 julio, 2011

La OCU, Organización de Consumidores y Usuarios,  ha hecho públicos unos estudios poco alentadores acerca de la sanidad privada en nuestro país. Estos resultados perjudican a las principales compañías de seguros médicos objeto del estudio: Adeslas, Aresa, Asisa, DKV Seguros, IMQ, Mapfre Familiar y Sanitas.

La OCU afirma que una persona que posea un seguro médico privado tendrá que esperar una media de 14 días para obtener una cita con un especialista, existiendo diferencias según la especialidad: para visitar al ginecólogo habrá que esperar una media de 69 días mientras que para acudir al traumatólogo una media de 44.

Por otro lado, se han demostrado los grandes contrastes existentes entre las diferentes ciudades españolas. Las ciudades con más demora son Valladolid y La Coruña, con una media de 21 días de espera y las ciudades con menores listas de espera son Toledo y Sevilla. Asimismo, un barcelonés tendrá que esperar seis días más que un madrileño para ser atendido.

Con este estudio también se ha hecho evidente que la espera no depende exclusivamente de la compañía aseguradora sino de las clínicas, pues, de acuerdo con la OCU, Adeslas fue la compañía que más rápido atendió a sus pacientes en Madrid, Zaragoza y Barcelona y la más lenta en Las Palmas y Sevilla.

A pesar de estos resultados, las diferencias respecto a las sanidad pública continúan siendo muy acusadas. En un estudio realizado también por la OCU en el año 2008, se calculó que en la sanidad pública se ha de esperar una media de 57 días hasta conseguir una cita con el especialista.

Al igual que en la sanidad privada, también se aprecian grandes diferencias según la comunidad autónoma. Los que más tienen que esperar son los canarios (9 meses) y en el otro extremo se sitúan los catalanes con 37 días de espera de media.

En la actualidad ocho millones de españoles poseen seguro sanitario privado. Una familia de cuatro miembros paga anualmente más de 2.300 euros. La OCU defiende la necesidad de que las compañías de seguros establezcan unos plazos máximos de espera al igual que en la sanidad pública. Esto de llevarse a la práctica podría resultar muy beneficioso para estas compañías ya que la disminución de la espera es uno de los mayores atractivos que ofrece la sanidad privada.

 

Seguro de Automóvil: Mutua Madrileña Amplía la Cobertura de su Seguro

| Comparativa Seguro, Seguro de Automovil | 2 julio, 2011

La crisis económica que azota a nuestro país está afectando especialmente a las compañías aseguradoras, que en el último trimestre de 2011 han visto reducidos sus ingresos en una media de, aproximadamente, un 2 %. Para hacer frente a la difícil situación del sector, Mutua Madrileña ha optado por ofrecer más servicios sin modificar el precio de su seguro de automóvil con el objetivo de captar nuevos clientes y mantener a los antiguos.

Esta ampliación de la cobertura de los seguros se vio plasmada hace ya tres años con el servicio Autoclub, con el que la compañía se comprometía a realizar la asistencia en carretera en un tiempo máximo de una hora, siendo ésto aplicable a todo el territorio nacional. Si por cualquier circunstancia no fuese posible cumplirlo, el cliente recibiría una compensación de 100 €.

La compañía ha vuelto a sorprender el último mes con la salida de un nuevo seguro que cubre las averías de los coches y que no presenta un coste mucho más elevado que el de un seguro a todo riesgo. El seguro Todo Riesgo Integral se hace cargo de la mano de obra y de la avería de cualquier pieza del automóvil ya sea mecánica, eléctrica o electrónica. Además de ésto, el seguro incluye todos los servicios de su “antiguo” seguro Todo Riesgo Plus. Cabe mencionar que el servicio de averías es el primero que se ofrece en España. Algunos de los servicios son: trámites de gestoría, asistencia de viaje en todo el mundo, reconocimiento médico y trámites para la renovación del carné de conducir…

Mutua Madrileña, que desde siempre ha mostrado un gran interés por fidelizar a sus clientes, permite además contratar el nuevo seguro a sus clientes actuales para no favorecer únicamente a los nuevos. Asimismo, este interés queda reflejado en la oferta de seguros y / o servicios exclusivos para sus clientes como la rebaja del 50% que se presta a los familiares de los mismos o a aquellos que demuestren ser excelentes conductores.

Gracias a la ampliación de los servicios, los precios asequibles y la fidelidad de sus clientes Mutua Madrileña está consiguiendo hacer frente de manera eficaz a la desastrosa situación del sector.

Seguro Médico: Crecimiento de las Pólizas Privadas

| Seguro Médico | 15 junio, 2011

Las pólizas de seguros particulares en territorio catalán disfrutan de buenos tiempos, aún cuando se atraviese una crisis económica y esté en primera plana el debate debido al recorte promovido por la administración de Artur Mas. De acuerdo con un informe hecho público por el ejecutivo catalán, hasta el mes de abril y usando como referencia información del 2010, cerca de 2 millones de habitantes de Cataluña han suscrito un plan médico de salud privado, sumando un acumulado de 1.303 millones de euros. Esta información implica un aumento del 3,08%, comparado con datos del año 2009; año particularmente importante debido al bajón que experimentó el sector como consecuencia de su complicado estado financiero, de acuerdo con la agencia Europa Press.

El análisis pone de relieve el importante cubrimiento que tiene la salud privada en el territorio catalán, llegando hasta un 26% de sus habitantes. Según palabras del consejero de salud, Boi Ruíz, la cobertura del sector privado tiene un lugar destacado en la asistencia médica de la nación. Incluso llegó a aconsejar que los ciudadanos suscriban pólizas privadas, debido a que el sistema estatal –que actualmente está siendo revisado y recortado su gasto asociado hasta un 10%–, no está en capacidad de atender a las personas que hoy en día reciben atención en los seguros privados.

De todos los usuarios en las compañías privadas, la gran mayoría viven en la provincia de Barcelona, y es de estos usuarios donde proviene cerca del 80% de las ganancias que reportaron las compañías aseguradoras. Le siguen Girona, con el 8%, y luego Tarragona y Lleida; cada una con cerca de 7% y 5% respectivamente. Vale la pena recordar que en la capital habita el 76% de la población de Cataluña.

Sobre la edad y el género de los usuarios que prefieren una opción privada a la seguridad estatal, las cifras presentadas en el informe no han cambiado en el último lustro. La mayor cantidad de usuarios tienen entre 14 y 45 años (41%), luego se encuentran las que tienen entre 46 y 65 años (28%). No hay variaciones en la cantidad de hombres y mujeres. En el informe han tomado parte 45 empresas, es decir, casi todas; y las cuales han suministrado la información al ejecutivo de Cataluña.

El estudio hace énfasis en el aumento del mercado de los seguros dentales, que no ha dejado de incrementarse en el último lustro, incluso durante los años más duros de la crisis; y los cuales ofrecen cobertura a cerca de 400.000 usuarios. En el año 2010, este tipo de pólizas mostraron un interesante crecimiento, llegando hasta el 11,8% comparado con el año inmediatamente anterior; y que suman en primas un total cercano a los 20 millones de euros.

Seguro de Accidentes: La Tragedia en Lorca Activa la Discusión Sobre Pólizas Obligatorias para el Patrimonio

| Noticias Seguros, Seguro de Accidentes | 13 junio, 2011

El movimiento telúrico que sacudió a Lorca dio a conocer que las edificaciones históricas de la población, las cuales presentaron grietas y derrumbes, no están cubiertas por una póliza. Pero esta situación no solo se da en Lorca, es algo común en todo el territorio español. Frente a esta situación, el presidente de Mapfre, José Manuel Martínez, abrió el debate el pasado jueves al expresar, en medio de un evento académico, que tendría que ser obligatorio poseer un seguro para cubrir el patrimonio cultural. Según Martínez, con la cobertura de una póliza no sería necesario pedir ayudas a compañías, institutos y entidades públicas; como sucede actualmente con las edificaciones afectadas por el movimiento telúrico de Lorca.

El presidente de Mapfre puso en contexto esta afirmación, debido a su preocupación por el poco interés que hay en España relacionado con el devenir asegurador; y específicamente en territorios con altas probabilidades de terremotos como la zona de Murcia. Casualmente Mapfre está patrocinando una cátedra con la Universidad Autónoma de Madrid, y la cual usa el nombre del presidente de la compañía aseguradora en su denominación, en donde se tratan temas de I+D; y se enfoca en los desastres naturales. De acuerdo con las palabras de Martínez, el objetivo es analizar el nivel de respuesta de las compañías de seguros luego de un desastre.

Ahora bien, ¿es posible asegurar el patrimonio cultural? Para José Manuel, quien es originario de Murcia y que puede hacerlo más sensible a la temática, no duda en reconocer los obstáculos al momento de avaluar un monumento; sin embargo, propuso que tal vez pueda darse una mayor prioridad a regiones con actividad telúrica, como Murcia. Lo mismo piensan personas desde el Ministerio de Cultura. Afirman que de manera teórica no hay traba alguna para implementar una medida parecida, y si hay propuestas al respecto, el ministerio no tiene problema en analizarlas. Sin embargo, según las mismas personas consultadas, la dificultad está en los baremos empleados al momento de hacer el avalúo. Los bienes con carácter de patrimonio cultural no se pueden embargar, no son alienables ni exportables. Es decir que al no existir un valor de mercado, no es posible determinar una prima. Y desde el ministerio se pone  un ejemplo: cuál prima se puede determinar para el acueducto de Segovia.

Los probables accidentes que sufre el patrimonio cultural están asociados a la falta de mantenimiento, lo que incumbe a la gran cantidad de inmuebles que le pertenecen a la Iglesia Católica y sobre los cuales no tiene propiedad el Estado; o por desastres naturales, los cuales no son cubiertos por las aseguradoras. Para el segundo caso, responde el Consorcio de Compensación de Seguros, el cual es financiado por las compañías de seguros. Informan desde el Estado que este ya posee un programa de readecuación, además de un fondo destinado a los gastos por desastres naturales como el movimiento telúrico de Lorca. Haciendo cuentas, es probable que salga menos costoso ese programa que adquirir una póliza para todos los monumentos.

Seguro de Vivienda: Mutua Madrileña Analiza Apertura de Mercados en el Exterior

| Noticias Seguros, Seguro de Vivienda | 4 junio, 2011

El máximo responsable de Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, aseguró que la empresa busca conseguir una posición de privilegio ante la posibilidad de concentración del sector, basándose en la solidez y liquidez de la compañía de seguros. Entre algunas de sus movidas, estaría su salida a los mercados fuera de territorio español con motivo del bajo crecimiento del mercado nacional según los pronósticos para los siguientes dos años.

El presidente de la aseguradora española, en medio de su participación delante de la junta general de accionistas, dio a conocer que con la llegada de las nuevas leyes de Solvencia II previstas para enero de 2013, se obliga a las cajas a tener un grado más alto de concentración. Esto puede traer como consecuencia, que el sector de seguros en la economía española se concentre, situación en la que Mutua Madrileña desea estar entre los actores destacados. Para tal fin cuenta con su elevado nivel de liquidez y fortaleza financiera.

Garralda  destacó que actualmente la compañía presenta nivel de deuda en cero, y además posee un ratio de solvencia no vida del 1.939%, mucho mejor si se le compara con el promedio general que llega hasta el 281%.

En otro instante de su intervención, Garralda  adelantó que Mutua Madrileña definirá en poco tiempo su nuevo plan de estrategias para el intervalo 2012 – 2014, en reemplazo del actual que abarca el periodo 2009-2011. Durante las deliberaciones para definir el nuevo plan se considerará la probable incursión en mercados extranjeros, decisión que se ve motivada por los pronósticos del crecimiento del PIB de España, y los cuales auguran poco aumento. Esta situación no permite conformismos entre los directivos de Mutual Madrileña, según Ignacio Garralda.

Mutua Madrileña no solo desea aumentar sus rendimientos por medio de productos tradicionales, sino que busca nuevas oportunidades fuera de España a través de su línea de negocio inmobiliario, localizado principalmente en París y Londres.

Consultado sobre el contexto macro-económico, el presidente de Mutual Madrileña acotó que España necesita ser más rápida a la hora de implementar los cambios en la estructura económica, con el fin de que se recupere la dinámica de crecimiento; y que a fin de cuentas es la una de las mejores maneras de crear empleos como lo han demostrado los resultados en otros países europeos.

Sobre el desempleo, aseguró que además de éste, es la ausencia de créditos para compañías y personas lo que frena la salida de la crisis económica española. Su conclusión es que se hace necesaria una mayor transparencia en el sistema financiero para que la confianza de los actores macro-económicos retorne.

Acerca de los balances de la empresa, Mutua Madrileña ha sobrepasado, por primera vez desde su fundación, los dos millones de clientes. En el primer trimestre del año en curso, la suscripción de nuevas pólizas en Mutua Madrileña ha aumentado hasta un 15%, lo que significa más de 20.000 nuevas pólizas.  Esto es un incremento de los ingresos por concepto de seguros de 3,5%, algo que contrasta notablemente con la caída promedio en el sector de -2,1%.

De acuerdo con las afirmaciones de Garralda, Mutua Madrileña seguirá con el aumento orgánico de sus negocios, tanto en cantidad de pólizas suscritas como en volúmenes de primas, haciendo uso de sus operaciones de crecimiento corporativo y sin importar el complejo contexto macro-económico.

Con la compra del 50% de SegurCaixa Adeslas y su poder total de decisión, se registró la operación corporativa más importante desde la fundación de Mutua Madrileña. De esta manera, se convierte en la segunda compañía de seguros no vida de España, registrando ingresos por primas por encima de los 3.300 millones de euros desde el 2012.

Según las palabras del actual presidente, Mutua Madrileña da un importante paso en la diversificación de productos, disminuyendo su dependencia al sector de los vehículos, pasando del 80% al 38% en el monto total de ingresos. También han conseguido aumentar los canales de distribución, lo cual le permite llegar a los clientes en casi todas las maneras posibles.

Seguro de Accidentes: Indemnizaciones de más de 30 Millones para los Afectados por el Terremoto de Lorca

| Seguro de Accidentes | 22 mayo, 2011

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) calcula que los daños ocasionados por el movimiento telúrico del pasado miércoles en la población de Lorca, ubicada en Murcia, superarán las decenas de miles. Además, el costo de las compensaciones ascenderá a más de 35 millones de euros.

Alejandro Izuzquiza, quien es el director de operaciones de CCS, ha declarado a Europa Press que el movimiento telúrico presentado en Lorca es el más impactante en los últimos tiempos, e hizo una referencia al que se registro en la población de Mula, en el año de 1999. En aquella oportunidad se presentaron más de 7.000 siniestros y los pagos en compensaciones superaron con creces los 11 millones de euros.

En ese mismo orden de ideas, Izuzquiza afirma que debido al gran impacto del terremoto en Lorca, el número de siniestros registrados serán tres veces mayor a los que se presentaron en la tragedia de Mula. Una proporción igual se espera en el valor de las compensaciones.

Además, ha mencionado que las compensaciones a las víctimas están previstas en las garantías extraordinarias de las personas que tienen contratadas pólizas, las cuales cubren tanto averías físicas en individuos como compensaciones de seguros de siniestros, seguros de vida para inmuebles, hogares, oficinas, empresas o vehículos.

Para terminar, López ha sostenido que en términos generales, las víctimas recibirán las compensaciones en un límite de 90 días. Ahora bien, esto no quiere decir que las personas que tengan pólizas vigentes tendrán que esperar hasta el último día para recibir el dinero, debido a que el trámite y desembolso se hace efectivo de forma inmediata, de acuerdo al momento en que se recibe la comunicación y avalúo.

Para tranquilidad de las víctimas, el CCS ya ha despachado un grupo de expertos al lugar para dar inicio a la atención de solicitudes de los habitantes. Para responder a cualquier pregunta, también se han habilitados dos canales de comunicación: la línea telefónica 902 222 665 y el sitio en internet www.consorseguros.com.

Ahora bien, las personas con una póliza suscrita también pueden entrar en contacto directo con la empresa aseguradora o mutua aseguradora; y así obtener asesoría, mayor rapidez a la hora de tramitar los documentos e información acerca de los pasos a seguir.

Seguro de Accidentes: Una Semana para Reclamaciones de los Afectados por Terremotos

| Seguro de Accidentes | 20 mayo, 2011

Las personas afectadas cuentan con una semana para hacer las respectivas reclamaciones ante el Consorcio Compensación de Seguros, por las averías causadas. De acuerdo con los consejos de las asociaciones de consumidores, el proceso será más rápido si lo llevan a cabo en persona en lugar dejarlo todo encargado a la empresa de seguros.

De acuerdo con la Organización de Consumidores Unidos (OCU), las averías que son hechas por eventos de la naturaleza, como en este caso los movimientos telúricos, son considerados como siniestros extra-ordinarios, y generalmente están por fuera de las garantías ofrecidas por las agencias de seguros. Es por eso que en este caso, el ente encargado de asumir los gastos es el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), el cual depende directamente del Ministerio de Economía y Hacienda.

De acuerdo a declaraciones de la OCU, el consorcio solo asumirá los daños en las viviendas por el movimiento telúrico, si éstas cuentan con un seguro. En el caso de las lesiones físicas que presenten las víctimas, también serán cubiertas solo si éstas tienen cobertura por una póliza de vida o siniestros. Sobre los coches, el ente estatal solo asumirá los gastos si están cubiertos por averías al propio coche, o sea, deben poseer coberturas mínimo por lunas, fuego o averías propias.

Al momento de hacer las reclamaciones, las víctimas deben tener todos los inmuebles averiados bajo cobertura de una póliza y estar al día con los pagos. Sin embargo, no todo está perdido, ya que según palabras de OCU, en algunas oportunidades se pueden destinar auxilios públicos extraordinarios para reparación de bienes que no estuvieran cobijados por una póliza.

El CCS ya ha desplazado a un grupo de expertos al sitio del desastre para prestar atención a las solicitudes de los ciudadanos. También se ha habilitado el número telefónico 902 222 665 y el portal en internet www.consorseguros.es para entrar en contacto con los afectados.

Por otro lado,  FACUA-Consumidores en Acción y su grupo representante en Murcia aconsejan a los afectados que se dirijan a los ayuntamientos para dar a conocer las averías sufridas y pedir el desembolso de ayudas económicas respectivas, y también para obtener información sobre los derechos que tienen en este tipo de situaciones.

De acuerdo con sus explicaciones, si las averías que se presenten son de grandes magnitudes y gravedad considerables, pueden ser catalogadas por el gobierno de España como catástrofe, y la región donde se produjeron ser declarada zona catastrófica. En esta situación es el Ejecutivo el encargado de abonar y definir el monto de las compensaciones económicas.

Es por esa razón que la organización pide rapidez a la administración al evaluar la situación y determinando las zonas de catástrofe que se identifiquen.

Seguro de Automovil: Europa Prohibe Discriminación por Sexo

| Comparativa Seguro, Noticias Seguros, Seguro de Automovil | 2 marzo, 2011

A partir de diciembre de 2012 mujeres y hombres pagarán lo mismo por sus seguros al haber dictaminado el Tribunal de Justicia Europeo una sentencia en la que prohibe de manera definitiva utilizar el criterio del sexo para establecer el precio de las primas.

Esta sentencia impide que las mujeres, por razón de su sexo, paguen menos por su póliza de vehículo como ocurre en la actualidad.

A pesar de que Bruselas ve con buenos ojos la medida, no opinan lo mismo la patronal de las aseguradoras ni las asociaciones de consumidores. Estas últimas advierten de la posibilidad de que se produzca un incremento en el coste de las pólizas.

Seguro de Vida: Nuevos Seguros de ING Direct

| Comparativa Seguro, Seguro de Vida, Seguro de Vida Ahorro | 23 febrero, 2011

Con dos nuevos productos inicia la filial española del banco holandés su oferta en el mercado de los seguros de vida.

Con la misma filosofía del resto de sus productos bancarios, esto es la contratación directa, simplicidad y ausencia de comisiones, se lanzan los nuevos Seguor de Vida Naranja en dos modalidades; Cobertura Extra y Mini Cuota.

  • Seguro de Vida Mini Cuota: orientado  a  todos los clientes, sea cual sea su poder adquisitivo. Cobertura de fallecimiento desde 50.000 hasta 300.000 euros.
  • Seguro de Vida Cobertura Extra: Además del fallecimiento, cubre la incapacidad permanente absoluta del asegurado, con un capital de hasta 250.000 euros. Además se incrementa el capital asegurado en el saldo medio que el cliente tenga en productos de ahorro de la entidad, con un máximo de 50.000.

En palabras de Ignacio Juliá, Director General de Negocio y Servicio al Cliente de ING Direct,  la entidad irrumpe  en el negocio de los seguros “con la misma filosofía que nos ha hecho ser el banco más recomendado por nuestros clientes: continuar trabajando para satisfacer sus necesidades a través de productos innovadores y sencillos“.

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